गैस एजेंसी की मनमानी से उपभोक्ता त्रस्त, डीएम के नाराजगी का भी असर नहीं
बिहार कथा.सीवान।
शहर के पार्वती इंडेन के उपभोक्ताओं की परेशानी कम नहीं हो रही है, बल्कि बढ़ती जा रही है। तेल कंपनी छह माह पहले से ही पुर्जा लेने पर रोक लगा दी है। इसके बावजूद भी यहां पर पुर्जा के द्वारा ही गैस देने का प्रावधान जारी है। शहर के ऋचा गैस एजेंसी समेत कई एजेंसी है जहां उपभोक्ताओं को गैस की डिलेवरी एस एम एस से लगाए गए नम्बर के आधार पर होंती है, वही पार्वती गैस एजेंसी की व्यवस्था पूरी तरह से चरमरा गई है। इससे यहाँ के उपभोक्ता काफी परेशान है। यहाँ नम्बर लगाने के लिए उपभोक्ताओं को दोबारा मेहनत करनी पड़ती है। यहाँ तक की एजेंसी का कई दिनों तक चक्कर लगाना पड़ता है। उपभोक्ताओं को एस एम एस से नम्बर लगाने के बाद भी एक से दो सप्ताह के बीच एजेंसी जाना पड़ता है। वहां नम्बर के आधार पर पुर्जा प्रिंट होता है, पुर्जा दिया जाता है। उसे लेकर उपभोक्ता गैस आने का इन्तेजार करते है इसके बाद ही रसोई गैस मिल पाती है। वहीं उपभोक्ता जब पुर्जा लेने एजेंसी जाते है तो उन्हें दो चार दिनों तक लौटाया जाता है, इसके बाद पुर्जा मिलता है। दो माह पहले डी एम संजय कुमार सिंह इसे लेकर नाराजगी जता चुके है। उन्होंने हर हाल में एस एम एस के आधार पर गैस की डिलेवरी देने का निर्देश दिया था जिसका पालन नहीं हुआ। इंडेन आयल के क्षेत्र पदाधिकारी राजेश कुमार ने भी पार्वती एजेंसी के कार्यकलाप पर नाराजगी जताई है, उन्होंने कहा की शिकायत मिल रही है, अप्रैल में व्यवस्था में सुधार कर दिया जाएगा। वहां कुछ फेर बदल किया जाएगा। इधर इस एजेंसी में बैकलॉग भी काफी हो गया है, 22 दिन पहले नम्बर लगाए हुए उपभोक्ताओं को डिलेवरी की जा रही है। ऐसे में वे कालाबाजारी में खरीदने को मजबूर है। इस सम्बन्ध में एजेंसी के किसी भी अधिकारी से बात करने पर कोई ठोस जवाब नहीं मिलता। एजेंसी की मोनोपोली आज भी बदस्तूर जारी है।
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